นโยบายการรับประกันของบริษัทคือ หากเสื้อผ้าซักแล้วไม่สะอาดสามารถนำมาซักใหม่ได้ภายในวันเดียวกันกับวันที่นำผ้ามาซักเท่านั้น

นโยบายการคืนเงิน บริษัทจะทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้า กรณีดังต่อไปนี้ 1.ลูกค้าชำระเงินผ่าน QR เข้ามาแล้วแต่เครื่องไม่พร้อมใช้งานได้ 2.ลูกค้าชำระเงินผ่าน QR แล้วเกิดข้อผิดพลาดจากระบบของธนาคารหรือข้อผิดพลาดของระบบ payment ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า หากตรวจสอบว่ามีการชำระเข้ามาจริงทางบริษัทจะทำการคืนเงินให้ลูกค้าภายใน 48 ชม. นับจากวันที่ตรวจสอบการชำระว่าถูกต้อง นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ หากลูกค้าสแกนจ่ายเงินสำเร็จไปแล้วแต่เปลี่ยนใจไม่นำผ้าเข้าเครื่องซักจากสาเหตุใดๆก็ตาม ทางร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินทุกกรณี

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทคือ: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวลูกค้านั้น จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของเรา และถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น อันประกอบไปด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพให้บริการ และนำไปใช้เพื่อการออกแบบสินค้าหรือบริการต่างๆ และข้อเสนอพิเศษต่างๆ ที่ดีขึ้นกว่าเดิม ซึ่งเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า ข้อมูลของลูกค้าจะไม่ถูกนำไปใช้ เก็บรวบรวม หรือรักษาไว้โดยไม่ตรงตามวัตถุประสงค์ อย่างไรก็ตามในกรณีที่เราต้องการเก็บข้อมูลโดยที่ไม่มีวัตถุประสงค์ในการดำเนินการดังกล่าวข้างต้น เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยการขอข้อมูลจากท่านโดยตรงหากท่านเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้ ผ่านกระบวนการสมัคร (ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์) ให้กับเว็บไซต์เราตลอดจนกิจกรรมทางธุรกิจหรือการดำเนินธุรกรรมใดๆ ของท่านแก่เว็บไซต์เรา แล้วเราจะรักษาข้อมูลเหล่านั้นไว้เป็นความลับ และจะปฏิบัติตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของเราจะถูกเก็บรวบรวม และรักษาไว้ในระหว่างระยะเวลาที่เรา และท่านยังคงมีการติอต่อทางธุรกิจต่อกัน

บริษัท ไอ-ออฟติง จำกัด (i-ofthing co.,ltd.) 7/32 หมู่บ้านนวินพลัส ถ.เพิ่มสิน คลองถนน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220 ไทย เบอร์โทร 02-103-1660